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动车组列车空调失效时应急处置规定防护网的安装需在列车停车状态下进行,安装位置为__________(非会车侧)车门处。

答案:运行方向左侧

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车乘务人员要坚守岗位,服从列车长的指挥,加强车内巡视,向旅客做好( )工作,不得擅自打开车门和下车。出现异常情况及时向局客调、段及动车组调度报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5c08-c0f5-18fb755e8803.html
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列车严重超员,不能办理越站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-a340-c0f5-18fb755e8821.html
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《行规》动车组列车空调失效时应急处置规定防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“( )”值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-cb88-c0f5-18fb755e8804.html
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1500千米的通票有效期为( )
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《动车组列车服务质量规范》中规定,经停少数民族自治地区车站的列车可按夫定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6ba8-c0f5-18fb755e881e.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5fb0-c0f5-18fb755e8807.html
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距票面乘车站开车时间不足24小时办理退票的,退票费按票价( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e8808.html
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站车音视频播放应做到语言清晰、文字准确。日常、重点及广告音频播放内容要实行( )。
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e8810.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播室干净清洁,不准存放()的物品。
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填空题
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动车组列车空调失效时应急处置规定防护网的安装需在列车停车状态下进行,安装位置为__________(非会车侧)车门处。

答案:运行方向左侧

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相关题目
《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车乘务人员要坚守岗位,服从列车长的指挥,加强车内巡视,向旅客做好( )工作,不得擅自打开车门和下车。出现异常情况及时向局客调、段及动车组调度报告。

A. 解释

B. 安抚

C. 安全宣传

D. 服务

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列车严重超员,不能办理越站
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《行规》动车组列车空调失效时应急处置规定防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“( )”值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近开启车门。

A. 一人一门

B. 一人二门

C. 一人三门

D. 一人四门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-cb88-c0f5-18fb755e8804.html
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1500千米的通票有效期为( )

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4618-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》中规定,经停少数民族自治地区车站的列车可按夫定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6ba8-c0f5-18fb755e881e.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的( )。

A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5fb0-c0f5-18fb755e8807.html
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距票面乘车站开车时间不足24小时办理退票的,退票费按票价( )计算。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e8808.html
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站车音视频播放应做到语言清晰、文字准确。日常、重点及广告音频播放内容要实行( )。

A. 口播

B. 录音化

C. 直播

D. 录播

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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 厕所吸污时或未供电时

B. 站停时

C. 列车开车前

D. 列车终到时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e8810.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播室干净清洁,不准存放()的物品。

A.  个人

B.  与广播无关

C.  与工作无关

D.  私有

解析:解析:局服务规范4.6.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4e68-c0f5-18fb755e881c.html
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