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列车长题库(官方)
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轻症中暑的处理方法是除需将病人立即搬离闷热的环境外,还要脱去衣服,让其平躺,用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干,一边用电风扇吹风,让病人体温尽快下降。

A、A

B、B

答案:A

列车长题库(官方)
客运:旅客安全:管理缺陷:旅客意外伤害:精神异常旅客(人员)未指派专人看护、安置不当、未按规定进行站车交接给予责任人()考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-73f0-c0f5-18fb755e8803.html
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列车员服务技能包括三个方面的内容,即服务语言艺术、()、服务操作方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6838-c0f5-18fb755e881a.html
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动车组餐车盒饭以冷链为主,( )为辅,( )仅做应急备用,有( )餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e881b.html
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通过线路时应走天桥(地道)或平过道,走平过道时,严格执行“( )”制度,严禁钻爬车底,跨越车列或横越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ae88-c0f5-18fb755e8822.html
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现场抢救是指一些意外伤害、急重病人在到达医院前得到的及时有效的急救措施。目的是挽救生命,减少伤残和痛苦,为进一步救治奠定基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5578-c0f5-18fb755e8814.html
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遇暴风雨雪天气时,列车乘务人员应加大宣传力度,提醒旅客乘车的安全注意事项,并在通过台、连接处和车门弦梯处设立( ),铺放( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fe50-c0f5-18fb755e8812.html
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动车组列车除携带( )《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外,其他纸质资料台账不得携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-76b8-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路运输收入管理规程》中规定,铁路运输企业及其所属的站、段均应设置()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e2f8-c0f5-18fb755e8804.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e881c.html
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发现无票运输的物品,按实际运送区间加倍补收()包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6c20-c0f5-18fb755e881f.html
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题目内容
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判断题
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列车长题库(官方)

轻症中暑的处理方法是除需将病人立即搬离闷热的环境外,还要脱去衣服,让其平躺,用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干,一边用电风扇吹风,让病人体温尽快下降。

A、A

B、B

答案:A

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客运:旅客安全:管理缺陷:旅客意外伤害:精神异常旅客(人员)未指派专人看护、安置不当、未按规定进行站车交接给予责任人()考核

A.  严重A

B.  A

C.  B

D.  离岗一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-73f0-c0f5-18fb755e8803.html
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列车员服务技能包括三个方面的内容,即服务语言艺术、()、服务操作方法。

A.  服务礼仪规范

B.  服务社交能力

C.  服务工作技巧

D.  客运服务意识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6838-c0f5-18fb755e881a.html
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动车组餐车盒饭以冷链为主,( )为辅,( )仅做应急备用,有( )餐食。

A. 热链

B. 常温链

C. 清真

D. 内部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e881b.html
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通过线路时应走天桥(地道)或平过道,走平过道时,严格执行“( )”制度,严禁钻爬车底,跨越车列或横越线路。

A. 一停、二看、三通过

B. 一站、二看、三通过

C. 一停、二站、三通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ae88-c0f5-18fb755e8822.html
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现场抢救是指一些意外伤害、急重病人在到达医院前得到的及时有效的急救措施。目的是挽救生命,减少伤残和痛苦,为进一步救治奠定基础。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5578-c0f5-18fb755e8814.html
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遇暴风雨雪天气时,列车乘务人员应加大宣传力度,提醒旅客乘车的安全注意事项,并在通过台、连接处和车门弦梯处设立( ),铺放( )。

A. 警示带,地毯

B. 防滑警示牌;防滑垫

C. 警示带,防滑垫

D. 防滑警示牌,地毯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fe50-c0f5-18fb755e8812.html
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动车组列车除携带( )《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外,其他纸质资料台账不得携带上车。

A.  电报

B.  防火台账

C.  电子规章

D.  票据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-76b8-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路运输收入管理规程》中规定,铁路运输企业及其所属的站、段均应设置()。

A. 票据中心

B. 票据室

C. 票据库

D. 票据车间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e2f8-c0f5-18fb755e8804.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具( )。

A. 一单程一换

B. 一天一换

C. 一客一换

D. 一月一换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e881c.html
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发现无票运输的物品,按实际运送区间加倍补收()包裹运费。

A.  一类

B.  二类

C.  三类

D.  四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6c20-c0f5-18fb755e881f.html
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