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《铁路旅客运输管理规则》规定，行李、包裹装卸车时，行李员必须亲自监卸、监装，办理交接手续时应加盖规定印章。

A、对

B、错

答案：A

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列车机车与动车组过渡车钩的连接与摘解，可由机车乘务员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-c7a0-c0f5-18fb755e880a.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应（ ）保存；其他管理台账资料的保存期不得少于（ ）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5bc8-c0f5-18fb755e8821.html
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身高1.2米的成人，可以购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9b70-c0f5-18fb755e880b.html
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以下几种符号中（ ）不办理包裹业务的车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6d28-c0f5-18fb755e8819.html
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不属于减价票的是（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组软卧枕芯的使用年限是（）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d178-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：采用旅客列车进行遗失物品转送的，应转运至旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7720-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
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团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、到站、径路相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9f58-c0f5-18fb755e8806.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断时，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（ ）可恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-38a0-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，行李、包裹装卸车时，行李员必须亲自监卸、监装，办理交接手续时应加盖规定印章。

A、对

B、错

答案：A

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列车机车与动车组过渡车钩的连接与摘解，可由机车乘务员负责。

A. 对

B. 错

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应（ ）保存；其他管理台账资料的保存期不得少于（ ）年。

A. 长期

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

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身高1.2米的成人，可以购买儿童票。
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以下几种符号中（ ）不办理包裹业务的车站。

A. ※

B. ◎

C. △

D. ★

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6d28-c0f5-18fb755e8819.html
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不属于减价票的是（ ）。

A. 儿童票

B. 铁路乘车证

C. 伤残军人票

D. 学生票

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组软卧枕芯的使用年限是（）年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d178-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：采用旅客列车进行遗失物品转送的，应转运至旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7720-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。

A. 　5厘米

B. 　6厘米

C. 　7厘米

D. 　8厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6718-c0f5-18fb755e8821.html
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团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、到站、径路相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9f58-c0f5-18fb755e8806.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断时，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（ ）可恢复旅行。

A. 5日内

B. 10日内

C. 15日内

D. 30日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-38a0-c0f5-18fb755e881a.html
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