铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

遇有恶劣天气时，列车长及时组织（ ）会议，做好分工，掌握列车情况。

遇恶劣天气，列车临时停留时（ ）加强车内巡视、检查，做好安全宣传。

列车安全、消防组织健全、制度落实，有（ ）处置预案。

当（ ）人力制动机时，起到制动作用。

电气化铁路附近发生火灾时， 距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

乘务员（ ）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

乘务人员在电气化区段（）用胶管水柱冲刷车皮。

乘务人员行走时与旅客正面相遇，此时应（ ）。

乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走（ ），通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

客运职工在高空作业时，要（ ），梯子有人扶，物品不下掷。