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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因故晚点动车提供救援食品时，单组列车确定为( )个位置，重联列车确定为( )个位置，乘警（专职安全员）要到场配合维持秩序，防止出现哄抢事件。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：AD

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如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。

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违章使用乘车证均要按所乘列车的（）、区间（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。

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《旅游列车开行管理办法》开行旅游列车必须使用25B型以下客车。

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动车组列车空调失效需要安装防护网、打开部分车门运行时,列车长组织乘务人员值守,严禁旅客( )和自行下车。

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站车保洁作业必须明确作业流程，制定安全防护措施后，方可安排。

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客流调查的形式分为综合调查、节假日调查和（）

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。

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旅客购买车票后遇票价调低时，可在原购票窗口退还高出的票款。

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电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持（）以上距离。

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发生班组长(值班员)私划考勤问题给予责任人()

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列车长题库（官方）

《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因故晚点动车提供救援食品时，单组列车确定为( )个位置，重联列车确定为( )个位置，乘警（专职安全员）要到场配合维持秩序，防止出现哄抢事件。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：AD

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如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 1

解析：解析:客规/53

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违章使用乘车证均要按所乘列车的（）、区间（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。

A. 等级

B. 席别

C. 铺别

D. 票种

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《旅游列车开行管理办法》开行旅游列车必须使用25B型以下客车。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车空调失效需要安装防护网、打开部分车门运行时,列车长组织乘务人员值守,严禁旅客( )和自行下车。

A. 　车门处逗留

B. 　车门处乘凉

C. 　依靠车门

D. 　靠近防护网

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站车保洁作业必须明确作业流程，制定安全防护措施后，方可安排。

A. 对

B. 错

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客流调查的形式分为综合调查、节假日调查和（）

A. 专项调查

B. 年度调查

C. 长远调查

D. 日常调查

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。

点击查看答案

旅客购买车票后遇票价调低时，可在原购票窗口退还高出的票款。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持（）以上距离。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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发生班组长(值班员)私划考勤问题给予责任人()

A. 　离岗培训6个月

B. 　谈话警示

C. 　解聘

D. 　书面警示

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