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动车组列车餐车配备的( )等电器及各车厢的电茶炉插座、插头安装牢固,保持清洁,周围不得放置杂物。

A、冰箱

B、电烤箱

C、微波炉

D、电磁炉

答案:ABCD

列车长题库(官方)
动车组列车二等座车厢头枕片的换洗期限是一个交路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a598-c0f5-18fb755e8816.html
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附加票是客票的补充部分,除儿童外,不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b418-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害时,向客运处拍发速报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e8807.html
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对行李、包裹运输,承运人应采取( )等多种方式,以满足托运人不同的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9ff0-c0f5-18fb755e8812.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:旅客列车可在( )等处所插座安设充电接线板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5bc8-c0f5-18fb755e880b.html
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车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向所在单位或上级主管部门报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-72d0-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2170-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量一般问题的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-afe8-c0f5-18fb755e8817.html
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《高速铁路动车组列车长作业指导书》折返站作业流程中规定,旅客下车完毕后,列车长会同( )巡视车厢,办理车内与服务旅客直接相关的客运服务设备设施状态的交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e8816.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化( )、保洁等整备作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8804.html
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题目内容
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列车长题库(官方)

动车组列车餐车配备的( )等电器及各车厢的电茶炉插座、插头安装牢固,保持清洁,周围不得放置杂物。

A、冰箱

B、电烤箱

C、微波炉

D、电磁炉

答案:ABCD

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列车长题库(官方)
相关题目
动车组列车二等座车厢头枕片的换洗期限是一个交路。

A. 正确

B. 错误

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附加票是客票的补充部分,除儿童外,不能单独使用。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害时,向客运处拍发速报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e8807.html
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对行李、包裹运输,承运人应采取( )等多种方式,以满足托运人不同的需求。

A. 送货上门

B. 多式联运

C. 快运

D. 取货上门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9ff0-c0f5-18fb755e8812.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:旅客列车可在( )等处所插座安设充电接线板。

A. 乘务员室

B. 餐车吧台

C. 监控室、广播室

D. 多功能室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5bc8-c0f5-18fb755e880b.html
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车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向所在单位或上级主管部门报告( )。

A.  内容

B.  详细信息

C.  概况

D.  事情经过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-72d0-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。

A. 不超过5毫米

B. 不超过4毫米

C. 不超过3毫米

D. 不超过2毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2170-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量一般问题的有( )。

A. 乱收费、乱加价金额在5 万元以上,不足10 万元的

B. 责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在3000 元以上,不足5000 元的

C. 以职权谋私金额在500 元以上,不足1500 元的

D. 勒卡索要价值在2000 元以上的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-afe8-c0f5-18fb755e8817.html
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《高速铁路动车组列车长作业指导书》折返站作业流程中规定,旅客下车完毕后,列车长会同( )巡视车厢,办理车内与服务旅客直接相关的客运服务设备设施状态的交接。

A. 司机

B. 列车员

C. 随车机械师

D. 车站客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e8816.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化( )、保洁等整备作业条件。

A. 清扫

B. 上水

C. 吸污

D. 管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8804.html
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