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列车长题库（官方）

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冬天门窗不应太封闭，室内要多通风换气，以保证空气清新、氧气充足，冬天应该每天开窗通风2至4次，每次（）左右。

A、5min

B、10min

C、15min

D、20min

答案：B

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《动车组烟感报警应急处置措施》如发现因厕所内旅客吸烟导致的烟感报警，在未发生火险和不危及列车防火安全的情况下，经随车机械师确认设备状态良好，由随车机械师立即将情况向司机报告。同时，列车乘务人员要立即检查厕所内是否有（），垃圾箱、手纸盒内是否有（）等，并做好取证工作。

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高空作业时，安全帽系带必须牢固有效，与帽衬联系牢靠，使用安全帽时帽系带必须系牢，有利于防止安全帽脱落。

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强化服务意识,树立“以人为本,旅客至上”的服务理念。

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旅客可凭客票办理行李托运。

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时，列车长应在旅客车票背面注明（），并加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。

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5名成人旅客各携带一名身高不满1.2m的儿童由北京至锦州,至山海关站时,其中2名成人下车旅游,儿童请同行人带至锦州站,应()。

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《关于时速200～250公里动车组列车观光座、一等包座票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]1181号）规定，时速200～250公里动车组列车一等包座、观光座按（）公布票价执行。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车（）运送。

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社会各界特别是( )对铁路一直十分重视,以各种方式对铁路职业道德的状况进行着监督和评价。

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持临时定期乘车证到列车上使用卧铺时，应将（　　）、卡片连同乘车证交列车员保管，并办理签证

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单选题

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列车长题库（官方）

冬天门窗不应太封闭，室内要多通风换气，以保证空气清新、氧气充足，冬天应该每天开窗通风2至4次，每次（）左右。

A、5min

B、10min

C、15min

D、20min

答案：B

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A. 烟头

B. 烟灰

C. 火种

D. 火星

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高空作业时，安全帽系带必须牢固有效，与帽衬联系牢靠，使用安全帽时帽系带必须系牢，有利于防止安全帽脱落。

A. 对

B. 错

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强化服务意识,树立“以人为本,旅客至上”的服务理念。

A. 正确

B. 错误

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旅客可凭客票办理行李托运。

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A. 原因

B. 日期

C. 返回站

D. 下车站

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5名成人旅客各携带一名身高不满1.2m的儿童由北京至锦州,至山海关站时,其中2名成人下车旅游,儿童请同行人带至锦州站,应()。

A. 　交由锦州站处理

B. 　填写客运记录证明出站

C. 　由承运人作为监护人

D. 　补山海关至锦州儿童票2张

解析：解析:客规/39

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A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

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《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车（）运送。

A. 挂号

B. 免费

C. 按一类包裹

D. 按四类包裹

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社会各界特别是( )对铁路一直十分重视,以各种方式对铁路职业道德的状况进行着监督和评价。

A. 　媒体

B. 　企业

C. 　本行业

D. 　职业集体

点击查看答案

持临时定期乘车证到列车上使用卧铺时，应将（　　）、卡片连同乘车证交列车员保管，并办理签证

A. 工作证

B. 退休证

C. 离休证

D. 出差证明

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