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《动车组列车服务质量规范》规定，车内温度夏季保持（）。

A、18℃～20℃

B、24℃～26℃。

C、24℃～28℃。

D、26℃～28℃。

答案：D

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对于颜面冻伤，可用（）度的温水浸湿毛巾，进行局部热敷。

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《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定，乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺，不能办理（）。

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计算旅客票价的起码里程为：空调票（）千米.

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组正常运行中，严禁打开气密窗。

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《铁路客运运价规则》包车时,客车和合造车的客车部分,实际乘车人数超过定员时,对超过人数按实际分别核收全价或半价客票票价。

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乘务组的主要工作之一是:(),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。

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国家铁路运输企业与其它铁路运输企业办理()旅客运输业务时为过轨运输。

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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路客货运输票据，经上级收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。

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旅客和行李、包裹票的运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

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《铁路旅客运输规程》包裹分为（）类。

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《动车组列车服务质量规范》规定，车内温度夏季保持（）。

A、18℃～20℃

B、24℃～26℃。

C、24℃～28℃。

D、26℃～28℃。

答案：D

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对于颜面冻伤，可用（）度的温水浸湿毛巾，进行局部热敷。

A. 39

B. 40

C. 41

D. 42

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《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定，乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺，不能办理（）。

A. 分乘

B. 越站

C. 变更

D. 变径

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计算旅客票价的起码里程为：空调票（）千米.

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组正常运行中，严禁打开气密窗。

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《铁路客运运价规则》包车时,客车和合造车的客车部分,实际乘车人数超过定员时,对超过人数按实际分别核收全价或半价客票票价。

A. 正确

B. 错误

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乘务组的主要工作之一是:(),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。

A. 　通告站名

B. 　介绍旅行常识

C. 　重点照顾

点击查看答案

国家铁路运输企业与其它铁路运输企业办理()旅客运输业务时为过轨运输。

A. 　直达

B. 　联运

C. 　接续

D. 　直通

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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路客货运输票据，经上级收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。

点击查看答案

旅客和行李、包裹票的运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》包裹分为（）类。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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