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《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

A、铁路责任

B、旅客责任

C、第三者责任

D、其他责任

答案：A

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党政军民学、东西南北中,党不是领导一切的。

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　发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，对已带人车内的，应（）运费，妥善安排，必要时可放入（）内。

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)车站应设有()线,并办理列车接发、会让和客货运业务。

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乘务组的主要工作是:()

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《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号）规定，时速200～250公里动车组列车特等座公布票价= 0.2805×（1+10%）×1.8×运价里程。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据库管理员负责贯彻执行铁路运输收入票据管理有关规定，落实客货票据安全防范要求，负责票据的验收、（）和缴销前的准备工作，并建立相关的台账。

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根据《铁路乘车证管理办法》，（）无权查扣各种违章乘车证。

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遇恶劣天气，列车临时停留时（）加强车内巡视、检查，做好安全宣传。

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有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售电子车票。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。

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列车长题库（官方）

《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

A、铁路责任

B、旅客责任

C、第三者责任

D、其他责任

答案：A

相关题目

党政军民学、东西南北中,党不是领导一切的。

A. 正确

B. 错误

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　发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，对已带人车内的，应（）运费，妥善安排，必要时可放入（）内。

A. 加倍补收

B. 补收

C. 行李车

D. 行李架

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)车站应设有()线,并办理列车接发、会让和客货运业务。

A. 　配线

B. 　岔线

C. 　正线

D. 　警示线

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乘务组的主要工作是:()

A. 　通告站名

B. 　及时妥善安排旅客座席、铺位。

C. 　组织旅客安全乘降

D. 　宣传安全常识

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A. 请领

B. 保管

C. 发放

D. 清查

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根据《铁路乘车证管理办法》，（）无权查扣各种违章乘车证。

A. 路风监察

B. 客运监察

C. 收入稽查

D. 列车员

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遇恶劣天气，列车临时停留时（）加强车内巡视、检查，做好安全宣传。

A. 乘务人员

B. 列车员

C. 列车长

D. 列车长、乘警、车辆乘务员

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有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售电子车票。

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《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（ ）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。