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作风民主是铁路企业领导干部重要的道德修养,是现代企业管理应遵循的( )原则。

A、　工作

B、　管理

C、　基本

D、　组织

答案：D

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国际客协规定每张办理的客票免费运送携带品的总重量不得超( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8270-c0f5-18fb755e8815.html
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《哈尔滨铁路局客运段音频视频管理细则》中规定,除必要的客运作业和旅客服务信息外,列车应当重点播放()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-73f0-c0f5-18fb755e880f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8815.html
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用水或一般灭火器扑灭距接触网超过（ ）的燃着物体时，可不停电，但必须使水流不向接触网方向喷射。
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在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,其救助程序参照( )相关规定办理。
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客运:工作落实:物和环境危险状态:重点工作落实不力:各种工作设备故障未及时上报,硬响正常工作或各类设备违规交接,造成设备丢失、损坏的给予责任人()考核
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根据《铁路旅客运输规程》，因特殊情况开车后退票必须在（ ）办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4070-c0f5-18fb755e881d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：跨局动车组列车VIP旅客茶水和饮料等饮品实行畅饮，不受次数和供给标准限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e8817.html
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《管规》站、车卫生标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标识鲜明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6518-c0f5-18fb755e8816.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，未按票据请领单规定期限供应票据的，每延误一天，按每单罚款 200 元。
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作风民主是铁路企业领导干部重要的道德修养,是现代企业管理应遵循的( )原则。

A、　工作

B、　管理

C、　基本

D、　组织

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相关题目
国际客协规定每张办理的客票免费运送携带品的总重量不得超( )千克。

A. 20

B. 25

C. 35

D. 36

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《哈尔滨铁路局客运段音频视频管理细则》中规定,除必要的客运作业和旅客服务信息外,列车应当重点播放()

A. 　禁止携带危险品进站、上车等宣传

B. 　禁止吸烟宣传

C. 　安全服务宣传

D. 　卫生健康宣传

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《动车组列车服务质量规范》规定，途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

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用水或一般灭火器扑灭距接触网超过（ ）的燃着物体时，可不停电，但必须使水流不向接触网方向喷射。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-b658-c0f5-18fb755e8820.html
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在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,其救助程序参照( )相关规定办理。

A. 　《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

B. 　《路外伤亡处理办法》

C. 　《无票人员处理办法》

D. 　《铁路旅客运输损害赔偿规定》

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客运:工作落实:物和环境危险状态:重点工作落实不力:各种工作设备故障未及时上报,硬响正常工作或各类设备违规交接,造成设备丢失、损坏的给予责任人()考核

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

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根据《铁路旅客运输规程》，因特殊情况开车后退票必须在（ ）办理。

A. 购票地车站或票面发站

B. 票面发站或购票代售点

C. 列车始发站

D. 购票地车站或列车到站

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：跨局动车组列车VIP旅客茶水和饮料等饮品实行畅饮，不受次数和供给标准限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e8817.html
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《管规》站、车卫生标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标识鲜明。

A. 对

B. 错

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，未按票据请领单规定期限供应票据的，每延误一天，按每单罚款 200 元。
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