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《铁路旅客运输服务质量规范》执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前不晚于到站前( )再次通报。

A、 5分钟

B、 10分钟

C、 15分钟

D、 20分钟

答案:B

列车长题库(官方)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱,应礼让旅客。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6130-c0f5-18fb755e881b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列不属于一般重点旅客的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-53f8-c0f5-18fb755e880d.html
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乘务人员在电气化区段()用胶管水柱冲刷车皮。
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到站台上迎送旅客的人员应买()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5250-c0f5-18fb755e8816.html
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管理人员绩效考核指标包括()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7bc0-c0f5-18fb755e8808.html
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铁路线路分为( )及特别用途线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-a7c0-c0f5-18fb755e8812.html
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根据《铁路乘车证管理办法》,()无权查扣各种违章乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3110-c0f5-18fb755e881b.html
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备手持应急照明灯和手持电扩音器,并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e8820.html
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热衰竭症状特点:这种中暑常常发生于老年人及一时未能适应高温的人。主要症状为头晕、头痛、心慌、口渴、恶心、呕吐、皮肤湿冷、血压下降、晕厥或神志模糊。此时的体温正常或稍微偏高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5578-c0f5-18fb755e8802.html
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行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的( )物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。
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单选题
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前不晚于到站前( )再次通报。

A、 5分钟

B、 10分钟

C、 15分钟

D、 20分钟

答案:B

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列车长题库(官方)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱,应礼让旅客。( )

A. 对

B. 错

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列不属于一般重点旅客的是( )。

A. 能自主旅行的重点旅客

B. 虽不能完全自主旅行、 但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客

C. 不能自主旅行的重点旅客

D. 虽有成年旅客同行, 但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客

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乘务人员在电气化区段()用胶管水柱冲刷车皮。

A. 严禁

B. 可以

C. 允许

D. 可在终到站

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到站台上迎送旅客的人员应买()。

A.  车票

B.  站台票

C.  短途票

D.  不用买票

解析:解析:客规/22

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管理人员绩效考核指标包括()、()、()。

A.  安全经营结果指标

B.  党建指标

C.  管理过程监控指标

D.  生产经营指标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7bc0-c0f5-18fb755e8808.html
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铁路线路分为( )及特别用途线。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-a7c0-c0f5-18fb755e8812.html
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根据《铁路乘车证管理办法》,()无权查扣各种违章乘车证。

A. 路风监察

B. 客运监察

C. 收入稽查

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3110-c0f5-18fb755e881b.html
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备手持应急照明灯和手持电扩音器,并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e8820.html
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热衰竭症状特点:这种中暑常常发生于老年人及一时未能适应高温的人。主要症状为头晕、头痛、心慌、口渴、恶心、呕吐、皮肤湿冷、血压下降、晕厥或神志模糊。此时的体温正常或稍微偏高。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5578-c0f5-18fb755e8802.html
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行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的( )物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。

A. 生活

B. 学习

C. 旅行

D. 少量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-51d0-c0f5-18fb755e881b.html
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