《铁路旅客运输服务质量规范》规定为有需求的( )联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。

根据《铁路旅客运输管理规则》，客运职工职业道德中顾全大局应做到（ ）。

根据《铁路旅客运输管理规则》，编制旅客列车运行方案和列车运行详图时，应坚持以下几条原则（ ）。

根据《铁路旅客运输管理规则》，站车卫生标准：（ ）。

根据《铁路旅客运输管理规则》，客流调查的形式分为（ ）。

根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客运输计划主要内容为：（ ）。

根据《铁路旅客运输办理细则》，遗失物品中的（ ）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

根据《铁路旅客运输办理细则》，办理暂存手续时，必须填写暂存票，注明（ ）等。

根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客按《客规》规定携带（ ）乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。

根据《铁路旅客运输办理细则》，对于在列车内（ ）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。

根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客因（ ）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。