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车内补票移交报告（财收-17）、车补进款交接单（财收-22-2）、客货票据领发单（财收-12-1）按（）整理，按（）装订。

A、趟、月

B、年、月

C、日、月

D、季度、月

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》列车终到后供电时间不少于( )。

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列车反恐领导小组由（）组成。

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（）。

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发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,必要时,可请求( )协助。

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《列车员岗位职责》要求列车员认真执行( )，搞好卫生宣传。

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供餐时间为：早餐8:00以前，正餐11:00-12:30、17:30-19:00。

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（）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。

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职工在上下班途中，受到其本人负主要责任的交通事故伤害的，能认定为工伤。

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决。

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动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录，并能及时向动车段、动车所传输。

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车内补票移交报告（财收-17）、车补进款交接单（财收-22-2）、客货票据领发单（财收-12-1）按（）整理，按（）装订。

A、趟、月

B、年、月

C、日、月

D、季度、月

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》列车终到后供电时间不少于( )。

A. 　20分钟

B. 　25分钟

C. 　30分钟

D. 　40分钟

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列车反恐领导小组由（）组成。

A. 列车长

B. 乘警或专职安全员

C. 随车机械师

D. 司机

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（）。

A. 一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故

B. 一般事故、较大事故和重大事故

C. 一般事故、大事故和重大事故

D. 一般事故、重大事故、特别重大事故

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发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,必要时,可请求( )协助。

A. 　地方政府

B. 　附近车站

C. 　当地铁路局

D. 　附近部队

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《列车员岗位职责》要求列车员认真执行( )，搞好卫生宣传。

A. 车容卫生标准

B. 旅客运输服务质量标准

C. 管规规定

D. 企业规定

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供餐时间为：早餐8:00以前，正餐11:00-12:30、17:30-19:00。

点击查看答案

（）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。

A. 间接接触触电

B. 跨步触电

C. 直接接触触电

D. 电场伤害

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职工在上下班途中，受到其本人负主要责任的交通事故伤害的，能认定为工伤。

A. A

B. B

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决。

A. 对

B. 错

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动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录，并能及时向动车段、动车所传输。

A. 对

B. 错

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