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列车长题库(官方)
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动车列车长巡视车厢检查行李架,行李架突起部分无行李,行李架上杜绝摆放( )等物品,双肩包侧袋无水杯等物品

A、铁器、杆状物品

B、玻璃器皿、杆状物品

C、铁器、玻璃器皿、杆状物品

D、铁器、玻璃制品、杆状物品

答案:C

列车长题库(官方)
《技规》规定,使用车辆紧急制动阀时,必须先行破封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6518-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对( )补收票价,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9718-c0f5-18fb755e880d.html
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上水作业完毕后,通过对讲机向可向( )报告:“××次上水作业完毕。”,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-93a0-c0f5-18fb755e8807.html
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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收()50%的票款。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:集便式厕所库内相关保洁作业应在停止车厢供电、供风前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e880b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车终到后存放存车场或车站的,终到给水站应为每组动车组( )车厢进行给水作业,做到满水标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-a818-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品,如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2a80-c0f5-18fb755e8814.html
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旅客列车运行途中,车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘,值乘位置原则上为首尾车乘务员室(可以长时间固定占用),临时加挂车辆时,仍按编组指定位置值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-67c0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2e68-c0f5-18fb755e8822.html
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实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,( ),热情处置,有问必答,回答准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-9210-c0f5-18fb755e881d.html
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单选题
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列车长题库(官方)

动车列车长巡视车厢检查行李架,行李架突起部分无行李,行李架上杜绝摆放( )等物品,双肩包侧袋无水杯等物品

A、铁器、杆状物品

B、玻璃器皿、杆状物品

C、铁器、玻璃器皿、杆状物品

D、铁器、玻璃制品、杆状物品

答案:C

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相关题目
《技规》规定,使用车辆紧急制动阀时,必须先行破封。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6518-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对( )补收票价,核收手续费。

A. 往程乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 发站至中途下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9718-c0f5-18fb755e880d.html
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上水作业完毕后,通过对讲机向可向( )报告:“××次上水作业完毕。”,

A. 客运值班员

B. 客运员

C. 站务员

D. 助理值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-93a0-c0f5-18fb755e8807.html
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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收()50%的票款。

A.  全部票价

B.  应补票价

C.  原票票价

D.  已乘区间应补票价

解析:解析:客规/44

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-42b0-c0f5-18fb755e8805.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:集便式厕所库内相关保洁作业应在停止车厢供电、供风前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e880b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车终到后存放存车场或车站的,终到给水站应为每组动车组( )车厢进行给水作业,做到满水标准。

A. 1节

B. 2节

C. 3节

D. 餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-a818-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品,如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站。

A. 处理结果

B. 品名

C. 件数

D. 地点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2a80-c0f5-18fb755e8814.html
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旅客列车运行途中,车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘,值乘位置原则上为首尾车乘务员室(可以长时间固定占用),临时加挂车辆时,仍按编组指定位置值乘。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-67c0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客()。

A. 公告列车晚点信息

B. 说明晚点原因

C. 致歉

D. 预计晚点时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2e68-c0f5-18fb755e8822.html
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实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,( ),热情处置,有问必答,回答准确。

A.  及时回应

B.  面向旅客

C.  微笑

D.  认真负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-9210-c0f5-18fb755e881d.html
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