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单选题
根据《铁路旅客运输规程》,旅客在发站和中转站办理改签,改签后的车次票价低于原票价时,均退还票价差额。
单选题
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车至到站,但只能在票面发站或购票地车站办理。
单选题
根据《铁路旅客运输规程》,旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
单选题
根据《铁路旅客运输规程》,旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。
单选题
根据《铁路旅客运输规程》,旅客持学生票乘车,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
单选题
根据《铁路旅客运输规程》,旅客办理中转签证或在列车上办理补签时,签证后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;签证后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
单选题
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及客运系统监察人员乘车时,列车长应提出趟车计划,汇报工作,接受指导。
单选题
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。
单选题
根据《铁路旅客运输管理规则》,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
单选题
根据《铁路旅客运输管理规则》,铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,准许随身携带小型配件、调合漆10公斤和标准砝码200公斤。
