防洪线路中断后，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向（）报告请求援助。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。

行李、包裹事故赔偿标准规定:分件保价的物品按所灭失该件的()赔偿,最高不超过该件的声明价格。

《铁路客运运价规则》儿童票票价按相应客票和附加票票价的()计算。

动车组指运行速度在()公里及以上的列车。

客运:劳动安全:人的不安全行为:职工伤害:违反人身安全各项规定;登高作业时未执行安全规定;列车运行中客运人员登高作业;空调车用水冲刷门头;保洁过程中用水浇列尾箱;除雪或清理线路垃圾作业时没按规定登销记及设置防护人员给予责任人()考核

《高铁知识》国际铁路联盟( )规定,既有线改造()km/h以上的铁路称为高速铁路。

旅客购买加快票必须有()客票。

《铁路旅客运输管理规则》快速旅客列车车次范围K1-K9998次,其中:跨局为()次。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段管理人员工资分配实施细则(试行)》第五条:每月依据绩效考核结果分配,为保证考核后工资额度不低于当地最低工资标准,管理人员2020年度基础绩效工资基数,按每人每月()元标准执行。

《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由()按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。