A、通过铁路互联网
B、在铁路客票代售点
C、在车站售票窗口
D、在铁路自动售票机
答案:BCD
A、通过铁路互联网
B、在铁路客票代售点
C、在车站售票窗口
D、在铁路自动售票机
答案:BCD
A. 旅客发送量
B. 旅客到达量
C. 旅客周转量
D. 旅客平均行程
A. 中转换乘
B. 中途下车
C. 退票
D. 突发疾病
A. 乘警
B. 值班员
C. 列车
D. 列车长
A. 正确
B. 错误
A. 2
B. 5
C. 10
解析:解析:通用
A. 茶桌中部
B. 茶桌上部
C. 茶桌下部
D. 茶桌靠窗侧
解析:解析:局服务规范4.5.6.1
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 春运前
B. 暑运前
C. 一月份
D. 3月份
A. 县
B. 区
C. 镇
D. 地(市)