实名制车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。

客运记录为站、车之间办理()事项时使用,主要说明情况、交接事宜,不能作为乘车凭证,更不能代替车票乘车。也不能作为赔偿依据。

哲学的基本问题是()。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段节支降耗确保成本控制实施方案》中要压紧压实预算目标责任,要将全年目标任务分解落实到季度、月份,通过各()目标兑现,来保证全年目标的实现。

列车长对使用非站售座席的旅客回访率要达到(),防止出现卖座问题。

对必须持证购买的减价票和()的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。

客运:消防安全:人的不安全行为:发生火险:地勤仓库库房离人不加锁给予责任人()考核

列车晚点要及时报告,超过()时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。

多缴款超过180天未能处理时,转运营()部门列营业外收入。

《铁路旅客运输服务质量规范》面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后,应当()。