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单选题
《铁路旅客运输办理细则》旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下也不能办理。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收一次手续费。
单选题
新《技规》普速铁路部分第225条、新《技规》高速铁路部分第204条列车运行图是铁路行车组织工作的基础。所有与列车运行有关的铁路各部门,必须按列车运行图的要求,组织本部门的工作,以保证列车按运行图运行。
单选题
《关于规范互联网学生票、儿童票换票管理的通知》成年人持儿童票进站、乘车的,车站发现时,应当拒绝其进站、乘车。
单选题
《铁路旅客运输规程》行李、包裹运输合同自承运人接收行李、包裹时起成立,到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。
单选题
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。
单选题
由于组织不力,旅客下车拥挤、摔倒造成伤害的。属于责任事故
单选题
《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品应设法归还失主。
单选题
枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。
单选题
铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年);临时定期(不超过三个月);往返三个类别。
