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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前（）分钟供电并开启空调预冷预热。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车集便式厕所吸污时或未供电时（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，行李货仓内有（）安全标志，地面有沥水板。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于（ ）毫米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》包裹套（ ）清洗一次，保持干燥整洁。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》服务备品齐全，干净整洁，定位（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》服务备品、材料等符合（ ）规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》试开车门时开启车门缝隙不超过（ ），确认车门状态良好后立即关闭。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，设置警示带。
