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旅客购票时，需提供乘车人的有效身份证件及规定的证件是（）。

A、学生优惠票

B、使用残疾人专用票额的车票

C、伤残人民警察优待票

D、残疾军人优待票

答案：ABCD

列车长题库（官方）

持下列哪些证件购买火车票能够享受减价待遇？（）

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在软卧车有空余包房的条件下，列车长可根据车站的预报发售软座车票。

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通过12306网站、“铁路12306”手机aPP办理退票时,需不晚于开车前()分钟。

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《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时，但（）不退。

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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）天。

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《铁路旅客运输规程》客运记录：指在（）运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订（）。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，维护消防安全，保护消防设施、器材，预防火灾，报告火警，扑救火灾是各单位及其从业人员的责任和义务。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：每次供餐广播的时长不应超过30 秒，两次广播作业的间隔时间不少于10分钟。

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《动车组列车服务质量规范》规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品，15元盒饭和2元矿泉水不断供。

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列车长题库（官方）

旅客购票时，需提供乘车人的有效身份证件及规定的证件是（）。

A、学生优惠票

B、使用残疾人专用票额的车票

C、伤残人民警察优待票

D、残疾军人优待票

答案：ABCD

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持下列哪些证件购买火车票能够享受减价待遇？（）

A. 革命工作人员残废证

B. 中华人民共和国残疾人民警察证

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 民工残废证

点击查看答案

在软卧车有空余包房的条件下，列车长可根据车站的预报发售软座车票。

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通过12306网站、“铁路12306”手机aPP办理退票时,需不晚于开车前()分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

解析：解析:退改签

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《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时，但（）不退。

A. 罚款

B. 手续费

C. 携带品超重、超大补收的费用

D. 补购

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A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

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A. 旅客

B. 行李

C. 货物

D. 包裹

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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订（）。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路技术管理规程》

C. 《铁路旅客运输管理规则》

D. 《铁路客运运价规则》

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品，15元盒饭和2元矿泉水不断供。

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