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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,必要时,( )可以临时调整退票办法。

A、国务院

B、铁路总公司

C、铁路局

D、铁路运输企业

答案:D

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《铁路旅客运输服务质量规范》尊重民族习俗和信仰。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e8808.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)洗涤后的服装必须做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5bc8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b800-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,代用票事由栏填写略语有()项,其中“不符”是指()不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bfd0-c0f5-18fb755e8800.html
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实现中华民族伟大复兴的中国梦,就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-7190-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售( )的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6718-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b030-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明、( )并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e8821.html
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步行上下工需横越线路时,应( ),做到“一停、二看、三通过”,严禁来车时抢越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-40b0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定, 处理旅客人身伤害时,按照什么原则处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-bba0-c0f5-18fb755e8820.html
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单选题
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,必要时,( )可以临时调整退票办法。

A、国务院

B、铁路总公司

C、铁路局

D、铁路运输企业

答案:D

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《铁路旅客运输服务质量规范》尊重民族习俗和信仰。( )

A. 对

B. 错

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)洗涤后的服装必须做到( )。

A. 清洁

B. 熨烫平整

C. 无褶皱

D. 无污渍

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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应( )。

A. 将误撕车票粘贴使用

B. 收回原票,换发代用票

C. 开具客运记录

D. 收回原票

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,代用票事由栏填写略语有()项,其中“不符”是指()不符。

A. 17;乘车日期、车次、径路

B. 18;乘车日期、车次、票价

C. 18;乘车日期、车次、径路

D. 19;乘车日期、径路、车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bfd0-c0f5-18fb755e8800.html
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实现中华民族伟大复兴的中国梦,就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-7190-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售( )的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。

A.  预制

B.  无包装直接食用

C.  冷藏

D.  需加工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6718-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。

A. 客票

B. 附加票

C. 减价票

D. 直达票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b030-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明、( )并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A. 原因

B. 误乘

C. 日期

D. 返回××站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e8821.html
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步行上下工需横越线路时,应( ),做到“一停、二看、三通过”,严禁来车时抢越线路。

A. 手比

B. 眼看

C. 口呼

D. 手比、眼看、口呼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-40b0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定, 处理旅客人身伤害时,按照什么原则处理。

A. 依法依规、就近及时

B. 实事求是、依法依规

C. 实事求是、依法依规、就近及时

D. 实事求是

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