根据《铁路客运运价规则》，退票费按每张车票面额的5%计算。
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列车运行中发生火灾爆炸事故时，构成火灾，爆炸事故时，应立即使用（）使列车停在安全地带
A. 紧急制动阀
B. 无线电呼叫司机
C. 无线电呼叫车站
D. 无线电呼叫车长
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事故造成人身伤亡的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;但是人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。( ),属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。
A. 违章通过平交道口或者铁路线路,或者在铁路路肩上行走、坐卧造成的人身伤亡
B. 违章通过平交道口或者铁路线路,或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡
C. 违章通过平交道口或者人行过道,或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡
D. 违章通过平交道口或者人行过道,或者在铁路路肩上行走、坐卧造成的人身伤亡
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以下( )症状应判断为伤者无呼吸。
A. 胸部有起伏,但口鼻处感受不到空气进出
B. 感到伤者者呼吸急促
C. 感受伤者口鼻处空气进出较弱
D. 腹部有起伏,但口鼻处感受不到空气进出
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下列哪些物品不得带入车内（ ）
A. 国家禁止或限制运输的物品
B. 出生雏20只
C. 20毫升指甲油
D. 气体打火机2个
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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 （上铁客函〔2015〕627号 ）规定：各局应对组织初任安全员进行脱产培训，时间不少于5天。
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上水作业完毕后，通过对讲机向可向（ ）报告：“××次上水作业完毕。”，
A. 客运值班员
B. 客运员
C. 站务员
D. 助理值班员
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棚车代用客车时，客票票价按（ ）半价计算。
A. 客票
B. 硬座
C. 硬座车票
D. 硬座客票
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女性发不(),刘海长不(),短发不短于两寸。
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根据《铁路乘车证管理办法》，（）乘车证不能乘坐跨局特快列车。
A. 就医
B. 临时定期
C. 硬席
D. 探亲
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