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国家铁路的旅客票价，以元为计算单位，不足元的尾数按5角以下舍去、5角及以上进为元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

答案：B

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客运:工作质量:人的不安全行为:工作标准落实不到位:补票人员单独携带票款、票据、补票机在车下行走或出场立岗;折返站将票据、票款带出站外(动车组除外)或终到后携带票据、票款离岗退乘给予责任人()考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-5c80-c0f5-18fb755e8814.html
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计算行李、包裹的运价里程，发到站间跨及两条及以上线路时，应按（ ）接算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6170-c0f5-18fb755e8818.html
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顺线路行走时，不应走路肩，走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881b.html
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火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容（ ），流程清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0620-c0f5-18fb755e8818.html
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高铁快件在列车运输发生集装件短少或外包装、施封破损时，有押运员跟车作业的列车，押运员负责途中（ ）工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-bdf0-c0f5-18fb755e8818.html
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《旅客运输服务作业（普速列车）》库内停留列车看车最低保证（ ）人，车底编组中挂有餐车时另增加餐车（ ）人，有邮政车时另加1人。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-afe8-c0f5-18fb755e8810.html
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防洪线路中断后，站、车间应协调、配合，发生问题应本着（ ）的原则积极处理。
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特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-78e0-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e8808.html
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国家铁路的旅客票价，以元为计算单位，不足元的尾数按5角以下舍去、5角及以上进为元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

答案：B

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客运:工作质量:人的不安全行为:工作标准落实不到位:补票人员单独携带票款、票据、补票机在车下行走或出场立岗;折返站将票据、票款带出站外(动车组除外)或终到后携带票据、票款离岗退乘给予责任人()考核

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

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计算行李、包裹的运价里程，发到站间跨及两条及以上线路时，应按（ ）接算。

A. 规定的车站

B. 接轨站

C. 规定的接算站

D. 指定的车站

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顺线路行走时，不应走路肩，走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。

A. A

B. B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881b.html
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火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容（ ），流程清晰。

A. 分工明确

B. 完整

C. 充实

D. 具体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0620-c0f5-18fb755e8818.html
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高铁快件在列车运输发生集装件短少或外包装、施封破损时，有押运员跟车作业的列车，押运员负责途中（ ）工作。

A. 巡视

B. 检查

C. 巡视、检查

D. 看护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-bdf0-c0f5-18fb755e8818.html
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《旅客运输服务作业（普速列车）》库内停留列车看车最低保证（ ）人，车底编组中挂有餐车时另增加餐车（ ）人，有邮政车时另加1人。

A. 3

B. 1

C. 4

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e881c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于（ ）。

A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 依职权谋私

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-afe8-c0f5-18fb755e8810.html
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防洪线路中断后，站、车间应协调、配合，发生问题应本着（ ）的原则积极处理。

A. 以站保车

B. 以车保站

C. 站车同保

D. 站车协调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0620-c0f5-18fb755e8805.html
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特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 辅助器具

B. 同行人

C. 轮椅

D. 拐杖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-78e0-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e8808.html
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