旅客要求退还票价时，应按（ ）其码里程计算。

A. 　服务质量不良反映

B. 　服务质量一般问题

C. 　服务质量严重问题

D. 　服务质量重大问题

A. 　洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈

B. 　洗手液、卫生纸、一次性坐便垫圈

C. 　洗手液、卫生纸、垃圾袋、一次性坐便垫圈

D. 　洗手液、卫生纸、芳香球、一次性坐便垫圈

A. 不足

B. 以内

C. 以外

D. 不够

A. 联程票

B. 往返票

C. 卧铺票

D. 加快票

A. 　列车长

B. 　车站值班员

C. 　车站站长

D. 　客调

A. 进疆、进藏

B. 直达特快

C. 直通特快

D. 动车组

A. 不得使用铁路客货运输票据

B. 可以使用车票

C. 可以使用代用票

D. 可以使用客杂

A. 30%

B. 40%

C. 35%

D. 50%