装卸工（包括外委装卸）到外站装卸车，可按货运有关部门规定使用铁路局（ ）乘车。

电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射，保洁人员不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。

动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。

站台临时堆放行包应在指定区域，不得堵塞消防通道，不得埋压、圈占、遮挡消防设施。

铁路消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针 。

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，临时双开车门组织乘降时，增开的车门也必须设置安全踏板和警示带。（ ）

行李运价里程，按行李实际运送的径路计算，旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按近径路计算。

购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。

实名制车票只能本人购买，不能代购。

1.成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时，超过的人数应买全价票。

检举同案人或者其他人应当受到党纪处分或者法律追究问题的违纪党员，在未经查证属实的情况下，可以对其从轻或减轻处分。