总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，( )。

A. 广泛

B. 多层

C. 制度化

D. 系统化

A. 清扫工具

B. 活动顺号

C. 安全踏板

D. 警示带

A. 旅客自用的被褥、衣服

B. 个人阅读的书籍

C. 残疾人车

D. 其他旅行必需品

A. A

B. B

A. 　列车长

B. 　车站值班员

C. 　车站值班站长

D. 　消防人员

A. 列车长

B. 值班员

C. 安全员

D. 乘警

A. 一日

B. 一周

C. 一月

D. 一年

A. 出站口、列车端门口

B. 候车室门口、列车端门口

C. 售票窗口、候车室门口

D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口

A. 对

B. 错