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特殊指定的列车的等级，应在（）确定。

A、指定时

B、提前

C、当时

D、后来

答案：A

列车长题库（官方）

《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（）。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

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习近平总书记指出:“经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史过程。”

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车队保洁岗位软卧每辆(),硬卧每辆15分,座车、行李车、自营餐车每辆3分。

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冬季取暖时安装炉具烟筒时，炉灶周围要设炉挡、烟筒安装要顺安，不可逆向安装。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，联网站办理代售代办点票据请领，只能请领与经营业务相关的票据，并按售票（营业）窗口管理，计算机票请领单应单独填报，并在请领单记事栏注明“代”字样。

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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行，列车长和列车乘务员配合。

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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

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管理制度健全,有考核,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有( )具体整改措施。

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高铁动车组列车乘务班组手机收取，餐车人员未列队集中在仓库内请领餐料商品时，由餐车领班负责收取后（）立即交列车长；

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特殊指定的列车的等级，应在（）确定。

A、指定时

B、提前

C、当时

D、后来

答案：A

相关题目

《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（）。

A. 三要四心五主动

B. 搀扶下车

C. 三知三有”

D. 提醒提示

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A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

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习近平总书记指出:“经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史过程。”

A. 正确

B. 错误

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车队保洁岗位软卧每辆(),硬卧每辆15分,座车、行李车、自营餐车每辆3分。

A. 　10分

B. 　12分

C. 　9分

D. 　15分

点击查看答案

冬季取暖时安装炉具烟筒时，炉灶周围要设炉挡、烟筒安装要顺安，不可逆向安装。

A. A

B. B

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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行，列车长和列车乘务员配合。

A. 对

B. 错

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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

A. 对

B. 错

点击查看答案

管理制度健全,有考核,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有( )具体整改措施。

A. 　针对性

B. 　系统性

C. 　客观性

D. 　有效性

点击查看答案

高铁动车组列车乘务班组手机收取，餐车人员未列队集中在仓库内请领餐料商品时，由餐车领班负责收取后（）立即交列车长；

A. 到达站台时

B. 上车后

C. 开车后

D. 立岗时

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特殊指定的列车的等级，应在（ ）确定。

特殊指定的列车的等级，应在（）确定。