按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
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列车值班员请领票据时,必须当面清点,电子票逐卷清点,填写票据逐组清点,清点无误后双方在客票票据领发簿上签认,严禁信用交接,签收后发生票据短少等差错由领票人员负责。()
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：到站前列车广播内容为:“前方到站XX，请持有纸质车票的换乘旅客，到站后按便捷换乘标志指引换乘接续列车，距离换乘地点最近的是X号车厢。”
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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客（ ）。
A. 公告
B. 短信通知
C. 宣讲
D. 电话通知
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列车晚点遇旅客询问时,应耐心细致回答,答复旅客“不清楚”、“目前没点”等现状时,要告之旅客随后有具体消息后会随时通告,不得有不耐烦表现。
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在软卧车有空余包房的条件下，列车长可根据车站的预报发售软座车票。
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《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车车厢内外各部位整洁，（ ）。
A. 窗明几净
B. 四壁无尘
C. 消灭四害
D. 物见本色
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《铁路客运运价里程表》是( )的附件。
A. 《铁路旅客运输规程》
B. 《铁路客运运价规则》
C. 《铁路旅客运输办理细则》
D. 《铁路旅客运输管理规则》
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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证，铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。
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使用紧急制动阀时,如风表由定压下降到()时,不得再使用紧急制动阀。
A. 100Kpa
B. 500Kpa
C. 600Kpa
解析：解析:通用
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