在（ ）上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

列车宿营车严禁向旅客发售卧铺,乘务员每个铺空安排不超2人休息。

实现中华民族伟大复兴的中国梦,就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福。

中国共产党代表中国最广大人民的根本利益

折返站停留4小时以上的列车,列车长在验收2小时前进行预检,对发现的保洁问题进行督促整改。

各种乘车证(全年、临时定期乘车证除外)每张只限填发3个到站。

离开办公室或工作区域,应锁定计算机屏幕或关闭计算机。

为旅客倒水时,一手接杯(手握杯子中部),站稳转身,水倒7分,壶嘴不能对着旅客。

自觉遵守党的纪律,首先是党的政治纪律和政治规矩,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。

列车服务质量整治餐售质量达标是指规范列车餐售经营。