答案：“吸烟处”、烟灰盒
解析：
答案：“吸烟处”、烟灰盒
解析：
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，较大事故的调查期限为20天。
A. 对
B. 错
解析：车票应在承运人或销售代理人的售票处购买，这是规定的购票渠道。
A. 二短一长声
B. 三短一长声
C. 二短二长声
D. 三短二长声
解析："呼唤信号"的机车鸣示方式是二短一长声。
A. 客
B. 客快
C. 超高
D. 补价
解析：使用代用票办理儿童超高时，事由栏需要填写"超高"。
A. 旅客们
B. 同志们
C. 各位旅客
D. 旅客朋友
解析：旅客、货主是列车员工作中常见的对象，应该用礼貌的称呼。正确的称呼应该是各位旅客，旅客朋友。选项B同志们不够礼貌，不适合用于称呼旅客、货主。
A. 列车长
B. 公安人员
C. 车辆人员
D. 列车工作人员
解析：铁路工作人员发现有扒乘人员，应按规定报告车站值班员，由值班员报告列车调度员，最终由公安人员处理。
解析：学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可以分段购买。这是因为学生购买联程票或乘车区间时，可能需要在不同的车站或不同的时间段乘坐动车组列车，因此允许分段购买。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《中华人民共和国宪法》
C. 《中华人民共和国价格法》
D. 《中华人民共和国安全生产法》
解析：根据《中华人民共和国铁路法》，制定《铁路旅客运输规程》是为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护各方当事人的合法权益。
A. 3分钟
B. 6至8分钟
C. 5至8分钟
D. 4至5分钟
解析：动车组在给水站停时，重点车厢补水时间为4至5分钟。
A. 正确
B. 错误
解析：动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的宣传，但并不禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。因此，题目中的说法是错误的。
