APP下载
首页
>
车辆交通
>
列车员题库(官方)
搜索
列车员题库(官方)
题目内容
(
多选题
)
线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明()并(),作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A、原因

B、日期

C、返回××站

D、加盖站名章或列车长名章

答案:ABCD

解析:线路中断停止运行时,需要在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站,并加盖站名章或列车长名章,作为旅客办理退票、换车或延长有效期的凭证。

列车员题库(官方)
《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号)规定,动车组列车晚点一小时以上且逢用餐时间时按规定向旅客免费供餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看题目
车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看题目
使用代用票办理客快卧联合票,事由栏填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e8824.html
点击查看题目
动车组列车要通过( )等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定,提示旅客不得随意丢弃杂物,爱护公共卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看题目
旅客持用()车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ea50-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车乘务员上岗前应通过( ),乘务实习,经理论及实作考试合格,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ce70-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
发现旅客携带超大或超重物品进入车内时,应补收运费,妥善安排,必要时可放入()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1438-c0f5-18fb755e8826.html
点击查看题目
途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品( )及时;卧具污染( )及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b818-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快、快速列车的软卧列车员使用简单英语为外籍旅客服务。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3a18-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看题目
车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-2e60-c0f5-18fb755e8817.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
列车员题库(官方)
题目内容
(
多选题
)
手机预览
列车员题库(官方)

线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明()并(),作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A、原因

B、日期

C、返回××站

D、加盖站名章或列车长名章

答案:ABCD

解析:线路中断停止运行时,需要在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站,并加盖站名章或列车长名章,作为旅客办理退票、换车或延长有效期的凭证。

分享
列车员题库(官方)
相关题目
《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号)规定,动车组列车晚点一小时以上且逢用餐时间时按规定向旅客免费供餐。

解析:根据《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》,动车组列车晚点一小时以上且逢用餐时间时应向旅客免费供餐。这是一种保障旅客权益的规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看答案
车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。

解析:车票不仅仅是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证,更是旅客乘车的凭证和身份证明。因此,车票的性质不仅仅局限于铁路运输合同。所以说车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看答案
使用代用票办理客快卧联合票,事由栏填写( )。

A. 普快

B. 客快

C. 变铺

D. 客快卧

解析:代用票是指在车票售完或者无法购买到正式车票时,可以使用代用票暂时代替。办理客快卧联合票时,事由栏需要填写客快卧。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e8824.html
点击查看答案
动车组列车要通过( )等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定,提示旅客不得随意丢弃杂物,爱护公共卫生。

A. 广播

B. 图形标志

C. 电子显示屏

D. 文字提示

解析:动车组列车通过广播、图形标志、电子显示屏和文字提示向旅客宣传环境保护和禁止吸烟规定,提示旅客爱护公共卫生。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看答案
旅客持用()车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。

A. 过期

B. 失效

C. 涂改

D. 站台票

解析:旅客持用涂改车票乘车时,需要除按无票处理外,并交公安部门处理。涂改车票是一种严重的违规行为,需要进行处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ea50-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车乘务员上岗前应通过( ),乘务实习,经理论及实作考试合格,持证上岗。

A. 岗位纪律培训

B. 安全、技术业务培训

C. 专业素质培训

D. 理想、信念培训

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定列车乘务员上岗前需要通过安全、技术业务培训,乘务实习,经理论及实作考试合格,持证上岗。因此正确答案为B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ce70-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
发现旅客携带超大或超重物品进入车内时,应补收运费,妥善安排,必要时可放入()。

A.  通过台

B.  行李车内

C.  洗脸间

D.  车门边

解析:当旅客携带超大或超重物品进入车内时,应补收运费,并妥善安排放入行李车内。选项B正确描述了正确的处理方式。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1438-c0f5-18fb755e8826.html
点击查看答案
途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品( )及时;卧具污染( )及时。

A. 补充;更换

B. 更换;更换

C. 更换;补充

D. 补充;补充

解析:题目要求途中的备品需要及时补充,卧具污染需要及时更换,强调了服务细节和卫生管理的重要性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b818-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快、快速列车的软卧列车员使用简单英语为外籍旅客服务。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,特快、快速列车的软卧列车员需要使用简单英语为外籍旅客提供服务。因此,题目中的说法是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3a18-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:根据规定,已售出的车票票价不再补收或退还票价差额,即乘客购买车票后,即使车票价格发生调整,乘客无需补交差价或退还多余的费用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-2e60-c0f5-18fb755e8817.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载