《岗位作业指导书》中要求列车办公席配备的资料有:三乘检查记录、客运乘务工作日志、客运记录、作业过程、交接簿、备品损坏记录、电报、特殊重点旅客服务交接本等八项资料。

已预订的直达特快列车车票保留到开车前（ ）。

电茶炉“供应”灯亮，是指储水箱（ ）。

旅客应爱护铁路设备、设施，（ ）公共秩序和运输安全。

车顶水箱装置主要是利用（ ）使水流向水嘴。

客车客室电加热罩的表面温度不得超过（ )。

电路中任意两点间的电位差称为（ ）。

客车与机车相连挂时，前部端门由（ ）负责加锁。

温水循环取暖锅炉（ ）缺水注水。

发现取暖锅炉水位过低时，应采取的措施是（ ）

繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上构成（ ）事故。