《旅客列车消防安全管理规定》：发生小火时立即使用灭火器灭火，再切断火源、风源、电源。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，臂章应该佩戴在上衣左袖肩下四指处。

解析：旅客列车上使用的快餐饭盒应采用易于降解的材料，以保护铁路沿线的环境。

解析：保洁人员负责列车车厢的清洁卫生，而不是餐车的清洁卫生。

解析：旅客运输计划主要内容包括旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量以及旅客平均行程。在制定旅客运输计划时，需要考虑这些因素来合理安排列车运行计划。

解析：处理路风问题要坚持从严执纪，不能姑息迁就

解析：在进行卫生清扫时，向旅客打招呼是一种基本的礼貌和服务态度，可以增加旅客的舒适感和满意度。因此，按作业程序进行卫生清扫时，应该向旅客打招呼。所以答案是错误的。

解析：包裹运价的起码里程为100千米意味着无论包裹的实际里程有多少，运费都会按照100千米来计算。这是一种常见的运费计算方式，确保起码里程的运费。因此答案为正确。

解析：车票的有效期是指乘客可以在有效期内使用该车票乘坐火车，与到达站无关。因此，不能在票面有效期内到达站的车票并不属于失效票。

解析：根据规定，烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客可以不予站车运送。

解析：乘务人员在接班前应充分休息，保持精力充沛，不应在班前、班中和折返站饮酒，以确保工作安全和乘客服务质量。