A、一长声
B、二长声
C、三长声
D、四长声
答案:C
解析:机车发出召集信号时通常是三长声,用来通知乘客或其他列车员有重要信息要传达。
A、一长声
B、二长声
C、三长声
D、四长声
答案:C
解析:机车发出召集信号时通常是三长声,用来通知乘客或其他列车员有重要信息要传达。
A. 20
B. 15
C. 30
D. 10
解析:旅客因病中途下车可延长有效期,但最多不超过10天。
A. 让其上车交到站处理
B. 拒绝其上车
C. 责令其下车
D. 编制客运记录交公安部门处理
解析:持有效车票扰乱公共秩序的人可以被责令下车,拒绝其上车,情节严重的送交公安部门处理。
A. 代用票
B. 客运记录
C. 客运运价杂费收据
D. 行李包裹交接
解析:违章携带物品补收运费时,需要填写客运运价杂费收据,注明相关信息。
A. 预案
B. 规定
C. 要求
D. 制度
解析:列车员消防岗位职责规定中明确要求列车员在列车发生火灾时按照预案做好应急处置。
A. 800ml
B. 600ml
C. 200ml
D. 100ml
解析:为方便旅客的旅行生活,限制携带摩丝的容量。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:根据规定,距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体,可以使用沙土灭火,但需要保持灭火工具与带电部分的距离在2米以上。选项B符合规定,为正确答案。
A. 代用票
B. 列车补票
C. 到站补票
D. 非实名制车票
解析:常旅客服务办法规定了哪些车票暂不参与乘车积分累计。
A. 春运
B. 国庆
C. 暑运
D. 清明
解析:根据《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 动车组司机
D. 公安人员
解析:在恐怖袭击事件发生后,列车全体工作人员需要在列车长的统一指挥下,按照职责分工积极参与处置。列车长在这种情况下扮演着领导和指挥的重要角色。
A. 接待旅客细心,解答问事虚心,接受意见耐心,工作认真细心
B. 接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,工作认真细心
C. 接待旅客爱心,解答问事耐心,接受意见诚心,工作认真细心
D. 接待旅客细心,解答问事耐心,接受意见诚心,工作认真虚心
解析:"四心"包括热心、耐心、虚心、细心,是对旅客服务态度的要求。