A、5%
B、10%
C、20%
D、15%
答案：C
解析：根据题目描述，如果旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票，按照票价的20%核收退票费。这是关于火车票退票规定的知识点。
A、5%
B、10%
C、20%
D、15%
答案：C
解析：根据题目描述，如果旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票，按照票价的20%核收退票费。这是关于火车票退票规定的知识点。
A. 客票
B. 附加票
C. 站台票
D. 卧铺票
解析：《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，站台票售出不退。因此正确答案为C。
A. 手机APP
B. 12306网站
C. 自动售取票机
D. 车站售票厅
解析：旅客丢失纸质实名制车票需要到车站售票厅办理挂失补办服务。
A. 50km
B. 80km
C. 100km
D. 200km
解析：根据题目描述，违章使用通勤乘车证时，如果乘车区间在一个铁路局以内，按每日乘车50km计算票价。
A. 对
B. 错
解析：列车员在工作中需要了解和遵守相关法律法规，因此具备一定的法律基本知识是必要的。
A. 大站
B. 中途站
C. 折返站
D. 有伤病旅客交接等特殊情况
解析：经批准的中途站、折返站、有伤病旅客交接等特殊情况可以为旅游列车提供乘降服务，其他站不得提供。
A. 越站
B. 分乘
C. 变更
D. 变径
解析：遇到列车严重超员时，不能办理越站。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路包裹运价率并不是以四类包裹运价率为基数，而是根据包裹的重量、体积等因素来确定运费。因此，题目说法错误。
A. √
B. ×
解析：报废的食品在列车上应该被及时处理，而不是存放在醒目标明“非卖品”字样。这样做可能会对乘客的健康造成风险。所以题目中的说法是错误的。
A. 初中
B. 高中(中专、中技)
C. 大专
D. 相当于高中
解析：普通旅客列车的乘务员应具有初中以上文化程度。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
解析：根据规定，单位或个人对所受违反纪律处罚决定不服，可以在接到处罚决定的次日起60日内提出复查申请。
