采暖期间，严禁在（ ）放置易燃易爆物品，严禁脚踏电暖气罩，防止火灾事故发生。

解析：石太线在京广线以西，陇海线以北，根据地理位置关系，可以判断该说法是正确的。

解析：外宾持乘车证准乘软席，但不包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座和动车组特等座。

解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，一起事故同时符合两个以上事故等级的，应以最高事故等级进行统计。

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》中并没有规定软卧车包房内需要提供所有列出的物品，因此给出的物品清单是错误的。

解析：根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。

解析：在站内组织旅客换乘时，应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。

解析：铁路单位及职工有责任维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾，这是保障铁路运输安全的重要措施。

解析：列车员服务技能包括服务语言艺术、服务礼仪规范、服务操作方法三个方面的内容。服务礼仪规范是列车员必须掌握的重要技能之一。

解析：代用票人数栏内填写方式为大写字体，不用栏用符号划销，选项D符合要求。

解析：根据广播验票通告宣传后的口头通告要求，声音不宜过高，标准用语为“各位旅客，列车现在开始验票，请您出示有效身份证件，谢谢配合”。