A、无污物、无积垢
B、无积便、积垢、异味，
C、无粪便、无污垢
D、三不带
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，整备出库标准要求厕所无积便、积垢、异味，地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。选项B描述了符合标准的情况，因此选B。
A、无污物、无积垢
B、无积便、积垢、异味，
C、无粪便、无污垢
D、三不带
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，整备出库标准要求厕所无积便、积垢、异味，地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。选项B描述了符合标准的情况，因此选B。
A. 5元
B. 6元
C. 2元
D. 1元
解析：列车上补座票时，手续费按每人次2元收取。
A. 4s
B. 3s
C. 2s
D. 1s
解析：长声和短声的区分
A. 随身携带物品丢失
B. 疾病损失
C. 身体损害
D. 自带食物中毒
解析：在运送期间发生身体损害，旅客有权要求承运人赔偿。
A. 破损性损伤和机械性损伤
B. 表皮性损伤和内在性损伤
C. 非冻结性损伤和冻结性损伤
D. 内伤和外伤
解析：冻伤在临床上分为非冻结性损伤和冻结性损伤，即表皮性损伤和内在性损伤。
A. 浸泡
B. 冲洗
C. 擦拭
D. 稀释冲洗
解析：软卧座式便器消毒使用含氯消毒液时应该冲洗。
A. 规定
B. 标准
C. 北京
D. 国家
解析：《铁路旅客运输规程》规定，时间以北京时间为准，从零时起计算，实行二十四小时制。
A. 对
B. 错
解析：根据题目规定，在保证安全正点和服务质量的前提下，允许旅客列车硬座车厢超员运输，但特快旅客列车始发时不允许超员，途中可以准超员20%。全程对号除外表示全程不允许超员。因此，根据题目规定，答案为正确。
A. 对
B. 错
解析：车站发售客票时，虽然到站不同但票价相同的车票可以互相代替，但是不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。因为到站不同的车票可能对应不同的座位，不能随意互换。所以，车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。
A. 统一
B. 协调
C. 一致
D. 和谐
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，广告设置应该规范安全、美观大方，并且与车内环境协调。选项B“协调”符合标准要求。
A. 经站、车同意上车补票的
B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D. 主动补票的
解析：A选项指的是经站、车同意上车补票的情况，此时只需补收票价和核收手续费；D选项指的是主动补票的情况，也只需补收票价和核收手续费。B和C选项描述的情况不符合补票规定，因此不正确。
