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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车经营经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,();提供发票。

A、无乱定价、多收费

B、无变相卖座和只收费不服务

C、无降低质量、多收费

D、无降低标准、扩大收费范围

答案:B

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,餐车经营应避免变相卖座和只收费不服务。

列车员题库(官方)
列车运行中,()开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5188-c0f5-18fb755e8802.html
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站、车加强禁带危险品的宣传,铁路公安人员和客运人员要( ),共同做好检查危险品的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3760-c0f5-18fb755e8801.html
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《学生往返票办理办法》规定,省级教育行政部门协调各学校做好学生运输工作,通过错开学校放假时间,错开铁路客流高峰期,保证学生()。
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该图表示的意义为()。(1.0分)
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学生当年未使用完购买学生票的次数,经学校证明可以留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1de8-c0f5-18fb755e8815.html
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“铁道部路风监察证”由铁道部路风监察办公室制发,发至铁路局(     )路风监察人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4700-c0f5-18fb755e881b.html
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社会各界特别是( )对铁路一直十分重视,以各种方式对铁路职业道德的状况进行着监督和评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-158f-3650-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,根据铁路( )合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-4b70-c0f5-18fb755e8814.html
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对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应将车票交公安部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1a00-c0f5-18fb755e8823.html
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在列车乘务工作中,每个列车员都应讲究服务语言的艺术性,杜绝使用四语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-62e0-c0f5-18fb755e8809.html
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单选题
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列车员题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车经营经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,();提供发票。

A、无乱定价、多收费

B、无变相卖座和只收费不服务

C、无降低质量、多收费

D、无降低标准、扩大收费范围

答案:B

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,餐车经营应避免变相卖座和只收费不服务。

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相关题目
列车运行中,()开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。(1.0分)

A.  可以

B.  能

C.  严禁

D.  允许

解析:列车运行中严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾,这是为了确保乘客的安全。选项C表明了在列车运行中这些行为是严禁的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5188-c0f5-18fb755e8802.html
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站、车加强禁带危险品的宣传,铁路公安人员和客运人员要( ),共同做好检查危险品的工作。

A. 分工协作

B. 密切配合

C. 相互协同

D. 密切联系

解析:题目要求铁路公安人员和客运人员要密切配合,共同做好检查危险品的工作,强调了团队合作的重要性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3760-c0f5-18fb755e8801.html
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《学生往返票办理办法》规定,省级教育行政部门协调各学校做好学生运输工作,通过错开学校放假时间,错开铁路客流高峰期,保证学生()。

A.  安全运输

B.  计划运输

C.  均衡运输

D.  有序运输

解析:《学生往返票办理办法》规定省级教育行政部门协调各学校做好学生运输工作,要求保证学生均衡运输,通过错开学校放假时间、错开铁路客流高峰期来保证学生的安全运输。因此正确答案为C.均衡运输。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1c08-c0f5-18fb755e8822.html
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该图表示的意义为()。(1.0分)

A.  进站口

B.  售票处

C.  出站口

D.  火车站

解析:根据图中的标识,可以看出该图表示的是售票处。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-45d0-c0f5-18fb755e8816.html
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学生当年未使用完购买学生票的次数,经学校证明可以留作下年使用。

A. 正确

B. 错误

解析:根据票务规定,购买的学生票次数通常是当年有效,不能留作下年使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1de8-c0f5-18fb755e8815.html
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“铁道部路风监察证”由铁道部路风监察办公室制发,发至铁路局(     )路风监察人员。

A. 特聘

B. 专职

C. 特邀

D. 专、兼职

解析:铁道部路风监察证由铁道部路风监察办公室制发,发至铁路局专职路风监察人员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4700-c0f5-18fb755e881b.html
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社会各界特别是( )对铁路一直十分重视,以各种方式对铁路职业道德的状况进行着监督和评价。

A. 媒体

B. 企业

C. 本行业

D. 职业集体

解析:社会各界特别是媒体对铁路职业道德进行监督和评价。媒体在社会舆论监督中起着重要作用,能够推动铁路行业提升职业道德水平。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-158f-3650-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,根据铁路( )合同押运货物的人视为旅客。

A. 带运包裹

B. 行包运输

C. 货物运输

D. 特殊货物

解析:根据《铁路旅客运输规程》,合同押运货物的人视为旅客,因此选项C“货物运输”是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-4b70-c0f5-18fb755e8814.html
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对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应将车票交公安部门。

A. 正确

B. 错误

解析:列车工作人员责令下车的旅客并不需要将车票交公安部门,只需要让其下车即可。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1a00-c0f5-18fb755e8823.html
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在列车乘务工作中,每个列车员都应讲究服务语言的艺术性,杜绝使用四语。

A. 对

B. 错

解析:在列车乘务工作中,讲究服务语言的艺术性可以提升服务质量,杜绝使用四语可以避免冷漠和不礼貌的态度,提升乘客满意度。

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