A、发站
B、到站
C、经停站
D、发站、到站或经停站
答案:D
解析:乘客进行挂失补车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。
A、发站
B、到站
C、经停站
D、发站、到站或经停站
答案:D
解析:乘客进行挂失补车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。
解析:包房式硬卧票价按照硬卧中、下铺另加20%计算是正确的,所以答案错误。
A. 50km
B. 100km
C. 150km
D. 200km
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,市郊旅客列车输送市郊旅客,最长距离不得超过100km。
A. 旅客票价和行李、包裹运价
B. 行李、包裹运价和客运杂费
C. 旅客票价和客运杂费
D. 旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费
解析:客运运价由旅客票价和行李、包裹运价构成。
A. 列车始发30分钟内
B. 午间
C. 午间(13:00至15:00)
D. 午间(13:30至15:00)
解析:根据《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》,列车始发30分钟内及夜间(22:00时至次日7:00)不得进入车厢销售,而午间的具体时间为13:30至15:00。
解析:根据国务院卫生行政主管部门的规定,交通工具上发现根据需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人,其负责人应当以最快的方式通知前方停靠点,并向交通工具的营运单位报告。这是为了及时采取措施,防止疾病传播。因此,题目中的说法是正确的。
A. 车站指定售票窗口
B. 自动售/取票机
C. 站车无线交互终端
D. 人工实名制核验口
解析:该题考察了车站售票窗口、自动售/取票机、站车无线交互终端和人工实名制核验口是否具备学生票优惠资质采集核验功能。
A. 随车机械师
B. 乘务人员
C. 餐服人员
D. 保洁人员
解析:在动车组列车发生火灾、爆炸事故时,应立即打开非邻线侧车门或由随车机械师启动非邻线侧车门紧急开门装置,以便疏散旅客到地面安全地带。
解析:根据规定,承运人调整票价时,已售出的车票需要补收或退还票价差额,所以题目说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:题目中描述的是尊客爱货,只是铁路职工对服务对象的态度,实际上应该是尊客爱护,只是铁路职工对服务对象的态度。因为爱货和爱护意思不同,所以答案是错误。
A. 列车安全员
B. 列车公安乘警
C. 最近前方停车站公安派出所
D. 最近前方停车站
解析:旅客携带危险品需要移交给最近前方停车站公安派出所处理。