《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，车厢内空气质量符合国家标准。运行途中，车内温度冬季不低于14℃；夏季超过（ ），使用电风扇。

旅客票价从（）km起实行递远递减。（1.0分）

普通加快票与基本票价率的比例是1:5,特别加快票与普通加快票的比例关系（）。（1.0分）

软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是（）。（1.0分）

行李运价的起码里程为（）km。（1.0分）

空调票价的起码里程为（）千米。（1.0分）

卧铺票价的起码里程为（）千米。（1.0分）

加快票价的起码里程为（）。（1.0分）

客票票价的起码里程为（）。（1.0分）

包裹票起码里程为（）km。（1.0分）

客票票价分为（）。（1.0分）