A、退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费
B、退还未乘区间票价,核收退票费
C、不予退还
D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额,核收退票费
答案:A
解析:当旅客因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,应退还已收票价与已乘区间票价差额,同时核收退票费。
A、退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费
B、退还未乘区间票价,核收退票费
C、不予退还
D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额,核收退票费
答案:A
解析:当旅客因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,应退还已收票价与已乘区间票价差额,同时核收退票费。
A. 冷、长
B. 滑、凝
C. 笨、畏
D. 忙
解析:冬季作业安全的气候特点包括冷、长、滑、凝等特点,这些特点会影响到工作人员的安全。
A. 正确
B. 错误
解析:当空调列车晚点30分钟以上时,列车长需要向旅客公告晚点信息,包括晚点原因和预计晚点时间。这是列车员需要了解并执行的工作流程。
A. 客运段
B. 客运车队
C. 客运车班
D. 有关单位
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡,责任应由有关单位承担。因此,正确答案为D. 有关单位。
A. 运输需求
B. 全程路程单
C. 货物明细
D. 运输时限
解析:包车人应先向承运人提出全程路程单。全程路程单是包车需求的具体表达,包括起点、终点、途经站点等信息。
A. 3日
B. 2日
C. 5日
D. 10日
解析:当移交伤病旅客时,如果来不及编写客运记录,列车长需要指派专人下车与车站办理交接,并在3日内向车站补齐有关材料。
A. 对
B. 错
解析:补收旅客违章携带物品的运费时,应该按照实际情况办理,而不是仅仅根据车票的发到站。因为有可能旅客在途中携带违规物品,需要在途中补收运费。所以按照车票的发到站办理是错误的。
A. 10万张
B. 5万张
C. 2万张
D. 1万张
解析:电子软票每10万张附记英文字母符号。
A. 适用于
B. 可以办理
C. 不适用于
D. 按规定办理
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,发、到站都在同一国内时,不适用于旅客、行李和包裹运送。
A. 铁路总公司
B. 铁路局
C. 国家有关部门
D. 地方有关部门
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》规定,中华人民共和国残疾军人证和中华人民共和国伤残人民警察证由国家有关部门颁发,其他抚恤证不能享受减价待遇。
A. √
B. ×
解析:需要监控的是集便器液位达到100%时,而不是70%。