对携带物品超重不足（ ）时，应免收运费。

解析：在恶劣天气下客运组织应急处置措施中，保护现场是非常重要的一环。列车长需要组织列车工作人员配合乘警保护好现场，维持秩序，对伤亡旅客的车票、财物等进行记录并交处理站妥善保管。因此，正确答案为AB。

解析：

解析：根据规定，持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车，对未使用至到站的票价不予退还。

解析：包房式硬卧票价按硬卧中、下铺另加30%计算，即硬卧中、下铺价格的30%作为包房式硬卧的额外费用。

解析：根据《铁路技术管理规程》，安全生产优异的线路应当命名为“安全生产先进单位”，而不是“安全线”。

解析：遇到工作失误时，应该向旅客表示歉意，而不是强词夺理。这体现了服务态度的重要性。

解析：《中华人民共和国劳动法》规定劳动合同的期限分为有固定期限和无固定期限，以完成一定的工作为期限。

解析：旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内是为了维护乘客的健康和安全。

解析：根据《动车组服务质量规范》第5.9条规定，乘务人员需要配备具备录音功能的手持电台及音视频记录仪，以确保服务质量和安全。因此，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪是正确的。

解析：根据《铁路旅客运输规程》第八条规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。因此，正确答案为A.售出车票时。