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《管规》规定,站台()堆放路料、杂物,停放车辆。(1.0分)

A、 禁止

B、 严禁

C、 不允许

D、 不准

答案:B

解析:《管规》是指《铁路运输安全规章》的简称,对站台的使用和管理做出了规定,其中明确规定了严禁堆放路料、杂物和停放车辆。

列车员题库(官方)
“铁道部路风监察证”由铁道部路风监察办公室制发,发至铁路局()路风监察人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1ff0-c0f5-18fb755e8816.html
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学生票不给报销凭证。
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动车组列车到站停稳后,司机或__________开启车门,并监控车门开启状态。
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异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理车票改签,不能退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2730-c0f5-18fb755e8825.html
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发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-52b8-c0f5-18fb755e8809.html
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“旅客列车密度表”应保存()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-1b78-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ca88-c0f5-18fb755e881b.html
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铁路听觉信号中警报信号的鸣示方式为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-d758-c0f5-18fb755e8805.html
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石击列车时,铁路电报主送( )。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢设旅客留言簿,并在留言簿上公布本单位受理投诉电话、通信地址、邮政编码,( )应及时审阅、处理旅客意见。
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单选题
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列车员题库(官方)

《管规》规定,站台()堆放路料、杂物,停放车辆。(1.0分)

A、 禁止

B、 严禁

C、 不允许

D、 不准

答案:B

解析:《管规》是指《铁路运输安全规章》的简称,对站台的使用和管理做出了规定,其中明确规定了严禁堆放路料、杂物和停放车辆。

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列车员题库(官方)
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“铁道部路风监察证”由铁道部路风监察办公室制发,发至铁路局()路风监察人员。

A.  特聘

B.  专职

C.  特邀

D.  专、兼职

解析:铁道部路风监察证由铁道部路风监察办公室制发,发至铁路局专职路风监察人员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1ff0-c0f5-18fb755e8816.html
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学生票不给报销凭证。

解析:学生票通常不给报销凭证,因此学生票不适合用于报销。

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动车组列车到站停稳后,司机或__________开启车门,并监控车门开启状态。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8480-c0f5-18fb755e8816.html
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异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理车票改签,不能退票。

A.  对

B.  错

解析:异地票在购票站或乘车站可以办理车票改签和退票,不仅仅是改签,所以说不能退票是错误的。

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发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

A. 因违章加收的部分

B. 已使用至到站的车票

C. 儿童票

D. 卧铺票

解析:根据规定,因违章加收的部分和已使用至到站的车票是不退的,其他票种可以退。儿童票和卧铺票都属于可以退的范围。

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“旅客列车密度表”应保存()。

A.  三个月

B.  6个月

C.  1年

D.  2年

解析:根据相关规定,旅客列车密度表应保存1年。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要( )

A. 坚持原则

B. 实事求是

C. 掌握分寸

D. 符合规章

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是。这是在强调服务人员在处理问题时要客观公正,不偏不倚,实事求是。选项B符合标准要求,是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ca88-c0f5-18fb755e881b.html
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铁路听觉信号中警报信号的鸣示方式为( )。

A. 一长声

B. 二长声
——

C. 一长三短声
—···

D. 二短声
··

解析:铁路听觉信号中警报信号的鸣示方式为一长三短声,这是铁路列车员需要掌握的基本知识。

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石击列车时,铁路电报主送( )。

A. 公安处

B. 客运处

C. 客运段

D. 车站及公安所

解析:石击列车时,铁路电报主要送达车站及公安所,以便及时处理相关事件。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢设旅客留言簿,并在留言簿上公布本单位受理投诉电话、通信地址、邮政编码,( )应及时审阅、处理旅客意见。

A. 值班员

B. 列车长

C. 添乘干部

D. 乘务员

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,车厢设旅客留言簿,列车长应及时审阅、处理旅客意见。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-4f58-c0f5-18fb755e8812.html
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