《动车组站车客运人员服务规范》规定:递送东西时,应站在旅客的正面与之成()角的地方,双手递送;递送东西应到位,当对方接稳后再松手。

行李运价率为硬座客票票价率的()。

列车乘务员应该经常向旅客宣传(),劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。

()是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。

《国际旅客联运协定》规定,发、到站都在同一国内,()旅客、行李和包裹运送。

《国际旅客联运协定》规定,如与客票()不抵触时,旅客可以在原出发地只购买返程客票。

旅客列车各类服务标志齐全醒目,公共信息标志应符合()的有关规定。

带运包裹的重量每个包房不得超过()并应保证车内秩序和安全。

铁路衡器管理所检修工作人员,准予随身携带调和漆()。

《学生往返票办理办法》规定,学生往返票按近径路发售,返程票票面注明()。

职业道德教育的过程是和干部职工职业道德()形成的过程相一致的。