铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、里程表、杂费表、时刻表和旅客须知的内容。()

防寒工作应提前对站、车设备进行防寒过冬检查、整修、保证设备()。

列车时刻表内符号“↓”、“↑”、“...”表示列车在该站()。

《国际旅客联运协定》规定,在卧车和座卧车车厢内,乘车票据存()处。

“元旦”的客流调查应提前()进行。

票价中包括旅客意外伤害()保险费。

乘务员()时,要紧握扶手,不飞乘飞降。

客运监察的任务之一是()客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。

铁路客车按车辆用途划分,其中:运送旅客的车辆是()。

客运服务的产生和消费是()的。

锅炉设备不良或出现故障应()。