空调列车列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘联检记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

除儿童、外交人员外,旅客每人免费携带品的重量是()。

对携带品超重不足()时,应免收运费。

旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之次日起()内提出。

天桥、地道、平交道要做好防护引导,防止()站台上应组织旅客排队上车。

《国际旅客联运协定》规定,册页票本票皮和乘车票据,用发送国文字以及()和俄文中的两种文字印刷。

北京西—广州的乘车里程为2294km,有效期是()。

落实规范制度,要从思想认识抓起,着力增强()。

铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。

通过线路时,()天桥、地道、平交道。

列车向车站移交伤亡旅客时,编制“客运记录”()。