空调列车不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。

国际列车(包括挂有国际车厢的列车)出发和到达应指定()迎送。

除儿童、外交人员外,旅客每人免费携带品的重量是()。

对携带品超重不足()时,应免收运费。

旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之次日起()内提出。

天桥、地道、平交道要做好防护引导,防止()站台上应组织旅客排队上车。

《国际旅客联运协定》规定,册页票本票皮和乘车票据,用发送国文字以及()和俄文中的两种文字印刷。

北京西—广州的乘车里程为2294km,有效期是()。

落实规范制度,要从思想认识抓起,着力增强()。

铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。

通过线路时,()天桥、地道、平交道。