A、正确
B、错误
答案：A
解析：客运杂费是指铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用，除去车票票价和运费。这些费用包括行李托运费、站台使用费等。客运杂费是铁路运输收入的重要组成部分。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：客运杂费是指铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用，除去车票票价和运费。这些费用包括行李托运费、站台使用费等。客运杂费是铁路运输收入的重要组成部分。
A. 正确
B. 错误
解析：旅客列车应建立防火领导小组，由列车长为组长，乘警长、车辆乘务人员参加，以确保列车乘客的安全。这是列车员工作中非常重要的一项措施，能够有效应对突发火灾等危险情况。
A. 信息联网
B. 信息存储
C. 信息输入
D. 信息统计
解析：火车票学生优惠卡内部进行信息存储并加密，是其功能的关键部分。选项B是正确答案。
A. 节电
B. 节油
C. 节煤
D. 节水
解析：在发生线路中断时，列车员需要千方百计做好服务工作，包括提供饮食供应和饮用水，同时要注意节电和节油，确保列车供电。
A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口
C. 售票窗口、候车室门口、检票口
D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
解析：根据儿童身高测量标准，应在售票窗口、检票口、出站口、列车端门口设置测量儿童身高的标准线。
A. 7种
B. 8种
C. 9种
D. 10种
解析：铁路乘车证种类有9种，包括成人票、学生票、儿童票、残疾军人票、军人票、学生军人票、学生残疾军人票、学生军人优待票、学生残疾军人优待票。
A. 对
B. 错
解析：根据规定，成人无论身高多少都应购买全价票，与身高无关。因此，成人无论身高多少均应购买全价票是正确的。
A. 3种
B. 5种
C. 8种
D. 10种
解析：餐车供应品种主食两种以上,炒菜保持5种以上。
解析：
A. 100mL
B. 150mL
C. 200mL
D. 250mL
解析：为了方便旅客的旅行生活，限制携带酒精的数量，避免安全问题。
A. 已收与已乘区间空调票价票款
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
解析：当空调列车因设备故障无法修复时，乘客应该退还未使用区间的空调票价。
