A、列车旅客信息系统
B、车载广播
C、手持播放器
D、口头播放
答案：ABCD
解析：动车组列车广播可以通过列车旅客信息系统、车载广播、手持播放器和口头播放等方式进行。
A、列车旅客信息系统
B、车载广播
C、手持播放器
D、口头播放
答案：ABCD
解析：动车组列车广播可以通过列车旅客信息系统、车载广播、手持播放器和口头播放等方式进行。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析：铁路交通事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级，根据事故的严重程度进行分类。
A. 全价卧铺票价
B. 半价卧铺票价
C. 全半价卧铺票价差
D. 卧铺硬座票价差
解析：免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价。
A. 车票、有效身份证件原件、旅客
B. 车票、身份证复印件、旅客
C. 车票、旅客
D. 有效身份证件原件、旅客
解析：组织旅客进站、候车按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
解析：根据相关规定，列车向车站移交发生意外伤害的无票人员，应当开具客运记录，记录相关信息。这是为了保障相关人员的权益，同时也是为了管理和监督列车运输过程中的安全。因此，列车员在这种情况下应当开具客运记录。
A. 不遮盖眉毛、耳朵
B. 不烫发
C. 不留胡须
D. 不留短发
解析：根据规定，男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，同时不得遮盖眉毛和耳朵，不得烫发，不得留胡须，不得留短发。选项ABC符合这些规定。
解析：
A. 纱帘
B. 不锈钢果皮盘
C. 遮光帘
D. 地毯
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》中明确规定硬座车使用遮光帘作为服务备品。
A. 对
B. 错
解析：附加票是客票的一种形式，可以单独使用。
A. 正确
B. 错误
解析：根据铁路规定，随同成人进站身高不足1.2米的儿童可以免费进站，不需要购买站台票。
解析：《岗位作业指导书》规定列车长在列车运行中每2小时进行一次防火巡检，目的是确保列车运行安全，防止火灾事故的发生。这是列车员必须严格遵守的规定。
